Voici notre politique de protection des données personnelles et des cookies

Le respect de votre vie privée fait parti de nos priorités c'est pourquoi nous accordons une grande importance à vous tenir informé des données que nous collectons.

Vos données collectées sont mises en lieu sûr et ne sont ni louées ni vendues à un tiers.

1. QUI EST LE RESPONSABLE DU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES ?

Il s'agit de la société VITIS IN SITU

Pour tout renseignement, vous pouvez contacter notre société par courriel à l'adresse info@vitis-in-situ.com ou par téléphone au 01 60 29 23 91.

2. QU'EST CE QU'UNE DONNÉE PERSONNELLE ?

Une donnée personnelle est une information qui permet d'identifier une personne : nom, adresse postale, adresse IP, téléphone...

3. QUE COLLECTONS-NOUS ?

Nous vous demandons de renseigner vos noms, prénoms, adresse postale, email, numéro de téléphone, mot de passe. Votre adresse IP est automatiquement collectée dans un souci de contrôle anti fraude.

Toutes ces informations sont nécessaires pour la création d'un compte. Ainsi, d'autres données non nécessaires ne sont pas collectées : date de naissance, géolocalisation...

4. COMMENT SONT COLLECTÉES MES DONNÉES PERSONNELLES ?

Ces informations sont collectées lors :

  • de la creation d'un compte client
  • de l'inscription à la newsletter
  • de l'utilisation du formulaire de contact
  • de l'envoi d'un email au service client

5. POURQUOI CES DONNÉES SONT ELLES NÉCESSAIRES ?

Ces données sont nécessaires au traitement de votre demande. Ces données nous permettent de vous offrir des services permettant une navigation plus facile sur notre site, ou encore de communiquer avec vous par le biais de lettres d'information.

Les données nécessaires sont signalées par un astérisque(*) sur le champ du formulaire concerné. Le non remplissage de ces informations nécessaires ne nous permettra pas de vous offrir les produits et services pour lesquels vous souhaitiez souscrire.

6. A QUI SONT DESTINÉES CES DONNÉES ?

Ces données sont destinées à l'usage de Vitis. Elles peuvent être transmises à des partenaires commerciaux et publicitaires. Ou encore à des sous traitants qui sont en charge de la bonne exécution de votre demande ainsi que la prévention et la lutte anti fraude.

7. COMMENT PROTÉGEONS NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Vitis accorde une importance toute particulière à protéger vos données personnelles et à veiller à ce qu'aucun tiers n'y ait accès sans notre accord.

Ainsi vos données ne sont ni louées ni vendues à qui que ce soit.
Les données que vous nous confiez sont enregistrées sur le site Vitis qui est accessible via le protocole sécurisé https visible par le cadenas vert dans votre barre d'adresse sur votre navigateur.

Nous ne stockons à aucun moment vos données bancaires.

Les accès à notre backoffice sont soumis à des contrôles d'accès rigoureux, accessibles à un nombre limité de personnes.

8. COMBIEN DE TEMPS MES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL SONT ELLES CONSERVÉES ?

Les données d'un client à compter de sa dernière activité (connexion à son compte, achat...) sont conservées pendant 5 ans.

Les données d'un prospect sont conservées trois ans à compter de la fin de la relation commerciale ou du dernier contact.

Les données nécessaires pour respecter les obligations légales (archivage des commandes par exemple) sont conservées conformément aux dispositions en vigueur.

Au delà de ces délais, ou si vous nous en avez fait la demande de suppression, vos données seront effacées de notre système.

9. QUELS SONT VOS DROITS VIS À VIS DE VOS DONNÉES ?

Votre droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données

Il suffit, pour exercer votre droit, de nous envoyer un courrier postal ou électronique, en nous exposant votre demande, accompagné de votre pièce d'identité.

Une réponse vous sera adressée dans un délai d'un mois à compter de la réception de votre demande.

Courrier électronique : info@vitis-in-situ.com

Ce droit s'exerce dans les limites définies par le Règlement Général de la Protection des Données et dans le respect de nos obligations légales.

10. TRANSFERT DE VOS DONNÉES HORS UNION EUROPÉENNE

Nous vous informons que certaines données personnelles peuvent être transmises à des prestataires situées en dehors de l'UE. Il peut s'agir notamment de sociétés telles que Google, Pinterest ou encore Facebook.

11. LES COOKIES : QUE SONT ILS , À QUOI SERVENT-ILS ?

Qu'est-ce qu'un cookie ?

Les cookies sont de petits fichiers textes déposés par votre navigateur internet. Ils ne prennent que très peu de place sur votre ordinateur ou smartphone. Ils permettent de garder en mémoire des informations vous concernant afin de ne pas avoir à les redemander ; à vous offrir également des fonctionnalités techniques ou de confort qui peuvent être nécessaires par notre site internet ou nos partenaires.

Les différents types de cookies

  • Les cookies fonctionnels qui sont nécessaires au bon fonctionnement du site Vitis. Leur désactivation empêchera de nombreuses fonctions internes au site et ne vous permettra plus créer un compte.
  • Les cookies de performances et d'analyses : ils collectent des informations sur la façon dont les utilisateurs utilisent le site Vitis, via les outils d'analyses et de statistiques de Google.

Comment supprimer les cookies ?

Les cookies étant stockés dans votre navigateur web, vous pouvez y accéder à tout moment pour les supprimer.

Nous attirons votre attention que supprimer les cookies fonctionnels ne vous permettront plus de créer un compte sur le site de Vitis.

Voici les principaux navigateurs et leurs explications pour supprimer certains cookies :

Internet Explorer

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Cliquez sur l'onglet :Confidentialité, puis cliquez sur le bouton :Avancé pour faire apparaître la fenêtre :Paramètres de confidentialité avancés
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